Hai să fim drepți: nu am avut stand.
Nu „nu am reușit să obținem unul" — pur și simplu nu am depus cerere. Suntem un agent de aprovizionare, nu o fabrică și nu un comerciant care vinde marfă. Standurile sunt pentru cei care vând lucruri. Noi găsim lucruri pentru cumpărători, iar asta e ciudat de greu într-o hală în care merg șaizeci de mii de oameni și nu ai unde să te așezi ca să termini trei propoziții.
Așa că am stat două zile pe drumul din fața porții 1, cu un panou A1, trei șnururi de legitimație, două mii de pliante și doi studenți angajați pentru săptămâna aceea.
Ziua a doua, 08:20. Coada din fața porții 1 a trecut deja de colț.
Panoul
„We can Source any product for you!" — tipărit pe două panouri A1, cu codul QR și adresa dedesubt.
După zece minute, primul om s-a oprit și a întrebat: „Deci ce vindeți?"
„Nu vindem nimic. Găsim lucruri."
„Aha." Și a plecat.
Al treilea ne-a întrebat dacă suntem revânzători de bilete. Întrebare corectă — la douăzeci de metri erau destui adevărați, iar panourile lor erau mai bine făcute decât ale noastre.
Al cincilea a fost un cumpărător din Chile. A stat în fața panoului vreo opt secunde, și-a scos telefonul și a scanat. Opt secunde. Acesta e tot testul dacă un panou merita tipărit.
Șnururile
Am făcut trei: unul pentru fiecare dintre noi, unul pentru fiecare student. Roșii, cu logo-ul S pe față și un cod QR pe spate — identice cu ale noastre.
De ce banii aceștia? Pentru că oricine arată oficial la poarta aceea poartă unul. Cu șnur capeți trei secunde de atenție. Fără el ești omul care împarte fluturași, iar privirile alunecă pur și simplu de pe tine.
Cele trei șnururi au costat sub o sută de yuan. Ce au cumpărat: doi studenți care nu fuseseră niciodată la cel mai mare târg al Chinei puteau explica în cinci secunde pentru cine lucrează — fără să explice nimic. Legitimația o făcea.
Trei șnururi. Codul QR de pe spate face prezentările.
Una dintre cele două studente angajate pentru săptămână. Nu mai lucrase niciodată la un târg; cu legitimația nu a trebuit să înceapă niciodată cu „lăsați-mă să vă explic cine suntem".
Hârtia
Două mii de pliante. Față: ce facem de fapt. Spate: cod QR, telefon, e-mail, adresa din Dongguan.
Am împărțit poate șapte sute. O parte din restul au fost confiscate — sincer, paza ne alunga la fiecare zece minute pe motiv că blocam trecerea. O altă parte s-a udat în ploaie.
Un cumpărător german ne-a strecurat cartea în suportul de legitimație, chiar lângă permisul lui de cumpărător la Târgul din Canton. „Aceasta e utilă", a spus. N-am avut curajul să-i fotografiez pieptul.
A ținut cartea roșie în mână tot restul conversației. I-am estompat fața înainte de publicare; nu a fost nevoie să-l rugăm să o ridice.
Pliantul, față și spate. Tot ce are nevoie un cumpărător ca să ne verifice înainte să ne încredințeze o cerere de ofertă.
Cifrele, fără lustru
Două zile. Patruzeci de cărți de vizită cu nume reale pe ele. Douăzeci de oameni ne-au adăugat pe WhatsApp.
Pe 17 la 12:02 a venit primul. Primul lui mesaj a fost „I'm ____ PD" — product development — urmat de o fotografie cu noi doi pe care o făcuse el.
Primul contact de WhatsApp al târgului. Și-a trimis propria fotografie înainte să cerem noi ceva.
Din cele patruzeci de cărți: cam jumătate au spus „vă scriu pe e-mail", ce în practică nu înseamnă nimic. Nouă au dus la o cerere reală. Trei au primit ofertă. Unul a dat o comandă de probă.
E o rată de conversie bună? Sincer? E medie. Dar compară cu alternativa — să plătești un stand și să te întorci cu o sută de contacte scanate pe care nimeni nu le va deschide vreodată — și o acceptăm.
Trei lucruri la care am spus nu
- Să vă ducem mostrele acasă. Un cumpărător ne-a rugat să punem două cutii în bagaj și să le ducem în Europa. Nu. Nu pentru că nu suntem de ajutor, ci pentru că, odată ce iese din vamă pe numele nostru, devine problema noastră într-un fel pe care nu-l putem controla.
- Să fim interpretul dumneavoastră, cu ora. Suntem slabi la asta, iar un interpret profesionist e mai ieftin. Să ne angajați pentru asta ar fi o risipă de bani.
- „Faceți o mostră și vedem." Fără desen, fără listă de materiale, fără preț țintă — nu avem nici măcar poziția să întrebăm o fabrică.
Dacă mergeți anul viitor
Trei lucruri pe care le-am greșit noi, ca să nu le greșiți dumneavoastră:
- Nu împărțiți pliante vis-a-vis de poarta 8. Paza trece la fiecare zece minute. Mergeți două sute de metri spre stația Pazhou — aceeași mulțime, nimeni nu vă deranjează.
- După ora 15:00 fluxul cade în prăpastie. De la nouă la douăsprezece e toată ziua.
- Luați o umbrelă. A plouat, și o treime din pliante s-a făcut terci.
Cine suntem de fapt
Dacă vreți să verificați că suntem o firmă reală: licența noastră comercială este pe pagina Despre noi, iar numărul de înregistrare 91441900MAKBTADYX3 poate fi căutat în orice registru comercial chinez. Adresa înregistrată, telefonul și denumirea legală sunt pe aceeași pagină — fără căsuță poștală, fără birou virtual.
Dacă vreți răspunsurile la întrebările incomode — sunteți chiar cei mai ieftini, ce se întâmplă dacă ceva merge prost, cine plătește refacerea — sunt optsprezece pe pagina de întrebări frecvente și de la clienți.
Nu am scris asta ca să părem deștepți. Să stai două zile afară, lângă un târg, e o idee destul de proastă.
Dar e proastă într-un mod onest: nu eram înăuntru, așa că am stat afară. Nu aveam stand, așa că am făcut un panou. Nu aveați de gând să veniți la noi, așa că am vorbit primii.
Vom fi acolo și anul viitor. Căutați panoul pe care scrie „We can Source any product for you!". Veți primi o carte de vizită și un număr de WhatsApp care chiar răspunde.
