1. Introducción
Sumudu Trading (Dongguan) Co., Ltd. («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- La información personal que usted nos proporciona (como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y dirección de envío) cuando envía una consulta o se pone en contacto con nosotros.
- Información sobre su uso de nuestro sitio web (como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y los clics).
- Información sobre el dispositivo y el navegador (como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo).
3. Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar su información para los siguientes fines:
- Para responder a sus consultas y prestar servicio de atención al cliente.
- Para procesar y ejecutar sus pedidos.
- Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Para enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento).
- Para cumplir con las obligaciones legales.
4. Protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.
5. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
- Acceso: puede solicitar una copia de su información personal.
- Rectificación: puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Supresión: puede solicitar que eliminemos su información personal.
- Oposición: puede oponerse al tratamiento de su información personal.
- Portabilidad de datos: puede solicitar una copia de su información personal en un formato legible por máquina.
6. No vender ni compartir mi información personal
No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar nuestros servicios.
7. Acuerdo de tratamiento de datos (DPA)
Hemos firmado acuerdos de tratamiento de datos (DPA) con todos los proveedores de servicios terceros que tratan su información personal, entre ellos:
- Proveedores de servicios de correo electrónico (para el envío de correos de marketing y transaccionales)
- Proveedores de analítica (para el análisis del tráfico del sitio web)
- Proveedores de alojamiento en la nube (para el alojamiento del sitio web)
Estos DPA garantizan que su información personal se trate de forma segura y de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
📧 sales@sumudu-cn.com
📱 WhatsApp: +86 185 7525 8123